Ινδική αλυσίδα ξενοδοχείων ∙ Έξυπνοι προβολείς βελτιώνουν την εμπειρία των επισκεπτών στο δωμάτιο

Ινδική αλυσίδα ξενοδοχείων – Έξυπνοι προβολείς ενισχύουν την εμπειρία των επισκεπτών στο δωμάτιο

Φόντο:

Μια ινδική αλυσίδα ξενοδοχείων μεσαίας κατηγορίας με 45 ακίνητα σχεδιάζει να αναβαθμίσει τις executive σουίτες, τις οικογενειακές αίθουσες και τις αίθουσες συσκέψεων εξοπλίζοντάς τες με προβολείς αντί για παραδοσιακές τηλεοράσεις, δημιουργώντας πολυλειτουργικούς χώρους για «ιδιωτικό κινηματογράφο + συναντήσεις μέσω κινητού».

Προκλήσεις:

• Υψηλές καλοκαιρινές θερμοκρασίες σε πολλά μέρη της Ινδίας (τα δωμάτια στους 26°C αλλά οι διάδρομοι και τα δωμάτια εξοπλισμού μπορεί να ξεπεράσουν τους 40°C) – οι προβολείς χρειάζονταν σταθερή λειτουργία σε μεγάλο εύρος θερμοκρασιών
• 45 ξενοδοχεία κατανεμημένα σε διαφορετικές πολιτείες απαιτούσαν σταθερή ποιότητα και παράδοση παρτίδων για ενοποιημένη συντήρηση
• Ζητείται προσαρμοσμένο λογότυπο εκκίνησης με πολυγλωσσικό μενού (Αγγλικά, Χίντι).
• Απαιτείται 3ετής υποστήριξη ανταλλακτικών για την ελαχιστοποίηση του κόστους συντήρησης του ξενοδοχείου
• Απαιτείται λειτουργία χαμηλού θορύβου για την αποφυγή ενόχλησης των επισκεπτών

Διάλυμα:

Η Zijing Optoelectronics παρείχε τις ακόλουθες προσαρμογές και σχέδιο παράδοσης παρτίδων:

• Δοκιμή καύσης 72 ωρών υψηλής θερμοκρασίας – κάθε προβολέας λειτουργεί συνεχώς για 72 ώρες στους 40±2°C πριν από την αποστολή, εξασφαλίζοντας σταθερότητα στη θερμότητα
• Τροφοδοτικό ευρείας τάσης (100-240V) – προσαρμόζεται στις διακυμάνσεις του δικτύου της Ινδίας
• Προσαρμογή υλικολογισμικού – λογότυπο εκκίνησης που ορίζεται στην επωνυμία της αλυσίδας ξενοδοχείων. Το μενού υποστηρίζει αγγλικά και χίντι
• Ασύρματη μετάδοση οθόνης – οι επισκέπτες μπορούν εύκολα να αντικατοπτρίζουν το περιεχόμενο του τηλεφώνου. Οι αίθουσες συσκέψεων υποστηρίζουν plug-and-play
• Αθόρυβη σχεδίαση ψύξης – θόρυβος κάτω από 28dB, ανενόχλητη ξεκούραση επισκεπτών
• Παράδοση παρτίδας – οι πρώτες 250 μονάδες παραδόθηκαν σε πέντε παρτίδες μέσα σε 10 εβδομάδες. 250 επιπλέον μονάδες παραγγέλθηκαν αργότερα

Αποτελέσματα:

• Οι πρώτες 250 μονάδες τοποθετήθηκαν σε executive σουίτες και αίθουσες συσκέψεων 20 ξενοδοχείων. Μετά από έξι μήνες συνεχούς λειτουργίας, καταγράφηκαν μηδενικές βλάβες που προκλήθηκαν από υψηλές θερμοκρασίες ή διακυμάνσεις τάσης.
• Οι βαθμολογίες ικανοποίησης επισκεπτών βελτιώθηκαν. Το "προβολέας αντί για τηλεόραση" έγινε ένα χαρακτηριστικό χαρακτηριστικό στις πλατφόρμες OTA, οδηγώντας σε αύξηση 12% στην πληρότητα αυτών των δωματίων.
• Ο ξενοδοχειακός όμιλος αποφάσισε να παραγγείλει 250 επιπλέον μονάδες για να καλύψει και τα 45 ξενοδοχεία, με ορισμένα οικογενειακά δωμάτια επίσης εξοπλισμένα.
• Υπεγράφη συμφωνία ανταλλακτικών και προτιμώμενης προμήθειας 3 ετών, καθιστώντας την Zijing προμηθευτή προβολέων για τον όμιλο.
• Αυτή η υπόθεση κοινοποιήθηκε από τον πελάτη σε ένα συνέδριο της βιομηχανίας, δημιουργώντας ερωτήματα από δύο άλλους ινδικούς ξενοδοχειακούς ομίλους.