Cadeia de hotéis indiana – Projetores inteligentes melhoram a experiência dos hóspedes no quarto

Rede de hotéis da Índia ¢ Projetores inteligentes melhoram a experiência dos hóspedes nos quartos

História:

Uma cadeia de hotéis indiana de gama média com 45 propriedades planeia melhorar as suites executivas, quartos familiares e salas de reuniões, equipando-as com projetores em vez de televisores tradicionais,Criação de espaços multifuncionais para cinema privado + reuniões móveis.

Desafios:

• Temperaturas altas de verão em muitas partes da Índia (quartos de hóspedes a 26°C, mas corredores e salas de equipamento podem exceder 40°C)
• 45 hotéis distribuídos em diferentes estados exigem qualidade consistente e entrega de lotes para manutenção unificada
• Logotipo de arranque personalizado com menu em vários idiomas (inglês, hindi) solicitado
• Suporte de peças sobressalentes necessário durante três anos para minimizar os custos de manutenção dos hotéis
• Função de baixo ruído necessária para evitar perturbações dos hóspedes

Solução:

A Zijing Optoelectronics forneceu as seguintes personalizações e o plano de entrega de lotes:

• Teste de combustão a altas temperaturas de 72 horas ️ todos os projetores funcionam continuamente durante 72 horas a 40±2°C antes da expedição, garantindo a estabilidade térmica
• Fornecimento de energia de alta tensão (100-240V) adapta-se às flutuações da rede da Índia
• Personalização do firmware boot logotipo definido para a marca da cadeia de hotéis; menu suporta inglês e hindi
• Ecrã sem fio
• Projeto de arrefecimento silencioso ruído inferior a 28 dB, descanso dos hóspedes sem perturbações
• Entrega por lotes

Resultados:

• As primeiras 250 unidades foram implantadas em suites executivas e salas de reuniões de 20 hotéis.Não foram registadas falhas causadas por altas temperaturas ou flutuações de tensão.
• As classificações de satisfação dos hóspedes melhoraram; o "projetor" em vez de "TV" tornou-se uma característica destacada nas plataformas OTA, levando a um aumento de 12% na ocupação desses quartos.
• O grupo hoteleiro decidiu encomendar mais 250 unidades para cobrir os 45 hotéis, com alguns quartos familiares também equipados.
• Foi assinado um contrato de 3 anos de peças sobressalentes e fornecimento preferencial, tornando a Zijing um fornecedor de projetores para o grupo.
• Este caso foi partilhado pelo cliente numa conferência da indústria, gerando consultas de outros dois grupos hoteleiros indianos.