Chuỗi khách sạn Ấn Độ – Máy chiếu thông minh nâng cao trải nghiệm của khách tại phòng

Chuỗi khách sạn Ấn Độ ¢ Máy chiếu thông minh cải thiện trải nghiệm khách trong phòng

Hồ sơ:

Một chuỗi khách sạn hạng trung Ấn Độ với 45 tài sản dự định nâng cấp các phòng điều hành, phòng gia đình và phòng họp bằng cách trang bị máy chiếu thay vì TV truyền thống,tạo ra không gian đa chức năng cho rạp chiếu phim riêng + các cuộc họp di động.

Những thách thức:

• Nhiệt độ mùa hè cao ở nhiều nơi ở Ấn Độ (phòng khách ở nhiệt độ 26 ° C nhưng hành lang và phòng thiết bị có thể vượt quá 40 ° C)
• 45 khách sạn được phân phối trên các tiểu bang khác nhau cần chất lượng nhất quán và giao hàng hàng loạt để duy trì thống nhất
• Logo khởi động tùy chỉnh với menu đa ngôn ngữ (tiếng Anh, tiếng Hindi) được yêu cầu
• Cần hỗ trợ phụ tùng thay thế 3 năm để giảm thiểu chi phí bảo trì khách sạn
• Cần hoạt động với tiếng ồn thấp để tránh làm phiền khách

Giải pháp:

Zijing Optoelectronics đã cung cấp các tùy chỉnh và kế hoạch giao hàng như sau:

• Thử nghiệm đốt cháy ở nhiệt độ cao 72 giờ: mỗi máy chiếu chạy liên tục trong 72 giờ ở nhiệt độ 40 ± 2 °C trước khi vận chuyển, đảm bảo ổn định nhiệt
• Nguồn cung cấp điện áp cao cấp (100-240V) thích nghi với biến động lưới điện của Ấn Độ
• Tùy chỉnh phần mềm máy boot logo được đặt theo thương hiệu chuỗi khách sạn; menu hỗ trợ tiếng Anh và tiếng Hindi
• Lắp đặt màn hình không dây: khách có thể dễ dàng phản ánh nội dung điện thoại; phòng họp hỗ trợ plug-and-play
• Thiết kế làm mát âm thầm ️ tiếng ồn dưới 28dB, nghỉ ngơi khách không bị quấy rối
• Giao hàng hàng loạt: 250 đơn vị đầu tiên được giao theo năm lô trong vòng 10 tuần; 250 đơn vị bổ sung được đặt hàng sau đó

Kết quả:

• 250 đơn vị đầu tiên được triển khai trong các phòng điều hành và phòng họp của 20 khách sạn.không có lỗi do nhiệt độ cao hoặc biến động điện áp được ghi nhận.
• Xếp hạng sự hài lòng của khách đã được cải thiện; Máy chiếu thay vì TV đã trở thành một tính năng nổi bật trên các nền tảng OTA, dẫn đến sự gia tăng 12% trong việc chiếm đóng cho các phòng đó.
• Nhóm khách sạn đã quyết định đặt hàng thêm 250 đơn vị để bao gồm tất cả 45 khách sạn, với một số phòng gia đình cũng được trang bị.
• Một hợp đồng phụ tùng thay thế và cung cấp ưu tiên 3 năm đã được ký kết, khiến Zijing trở thành nhà cung cấp máy chiếu cho nhóm.
• Trường hợp này đã được khách hàng chia sẻ tại một hội nghị ngành, tạo ra các yêu cầu từ hai nhóm khách sạn Ấn Độ khác.